راهنمای خرید از لنوسایت
مراحل سفارش ، پرداخت و ارسال
- انتخاب محصول: مشتریان می‌توانند از بین محصولات موجود در سایت لنوسایت ، مبلمان مورد نظر
خود را انتخاب کنند.
- افزودن به سبد خرید: پس از انتخاب محصول، مشتریان آن را به سبد خرید خود اضافه می‌کنند.
- ثبت سفارش: پس از اضافه کردن محصول به سبد خرید، مشتریان باید اطلاعات مورد نیاز برای ثبت
سفارش را وارد کنند، از جمله نام، آدرس و شماره تماس.
- پرداخت: پس از ثبت سفارش، مشتریان باید روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنند و مبلغ
سفارش را پرداخت کنند.
- تحویل: پس از تأیید و پرداخت سفارش، محصول به آدرس مشتری ارسال می‌شود.
قوانین و شرایط بازگشت کالا و گارانتی‌های موجود در فروشگاه
در فروشگاه مبل لنوسایت مشتریان می‌توانند در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده، آن را به فروشگاه برگردانده و هزینه خرید خود را بازگردانی کنند. با این حال، برای استفاده از این حق، باید شرایط بازگشت کالا را رعایت کرد. برای مثال، محصول باید در شرایط اولیه خود و بدون هیچ گونه خرابی و تغییراتی به فروشگاه برگردانده شود. همچنین، باید در زمان مشخص شده برای بازگشت کالا اقدام کرد. علاوه بر این، فروشگاه مبل لنوسایت برای محصولات خود گارانتی ارائه می‌دهد. جزئیات گارانتی هر محصول در صفحه محصول در سایت فروشگاه قابل مشاهده است.
وش‌های پرداخت مختلفی که در فروشگاه قابل استفاده هستند
در فروشگاه مبل لنوسایت مشتریان می‌توانند از روش‌های پرداخت آنلاین، پرداخت در محل و یا پرداخت از طریق درگاه بانکی استفاده کنند. برای پرداخت آنلاین، مشتریان می‌توانند از کارت‌های بانکی خود استفاده کنند و درگاه بانکی معتبر را انتخاب کنند. برای پرداخت در محل، مشتریان باید قبل از تحویل محصول، هزینه خرید خود را به صورت نقدی یا با کارت بانکی پرداخت کنند.
نحوه ارسال کالا به مشتریان
محصولات خریداری شده از فروشگاه مبل لنوسایت با روش‌های مختلف ارسال می‌شوند. زمان تحویل محصول به شما بستگی به محل زندگی شما دارد. هزینه ارسال نیز بر اساس وزن و ابعاد محصولات متفاوت است. مشتریان می‌توانند از روش‌های پستی، پیک، حمل و نقل خودرویی و یا حمل و نقل هوایی استفاده کنند.
سیاست حفظ حریم خصوصی مشتریان
فروشگاه مبل لنوسایت به حفظ حریم خصوصی مشتریان خود اهمیت می‌دهد و از اطلاعات شخصی آن‌ها به منظور ارائه خدمات بهتر استفاده می‌کند. این فروشگاه تضمین می‌کند که اطلاعات شخصی مشتریان به هیچ عنوان با شخص یا سازمان دیگری به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
شماره تماس و آدرس فروشگاه لنوسایت شاپ برای تماس با مشتریان
تلفن:
021-3344-5566
آدرس:
تهران- چهار دانگه- فروشگاه لنوسایت
ایمیل:
lenosite-shop@yahoo.com
